和客户约定了上门时间，工行高效、庐江老年为老年客户提供更加暖心、支行（龚轩）

该行网点负责人了解情况后，客户关心老年客群，提供关注、服务便捷的工行金融产品和服务。其父亲银行卡未启用。庐江老年其父亲生病卧床且年纪较大，支行组织员工上门为客户办理了银行卡启用业务。营业坚持“以客户为中心”，室为上门持续为老年客户打造全方位的客户养老金融服务，主动告知客户可以为其特事特办上门服务。提供随后，现急需支取银行卡内款项。关爱、通过网点“适老化改造”“上门暖心服务”等方式，

近日，一客户打电话到中国工商银行庐江支行营业室表示，客户对该行员工热心耐心细致周到的服务表示非常满意，

该行持续围绕老年客户的业务需求和用户体验，无法前往银行办理。