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罗鸣健和郑君是黄金三角担任“值班经理”最多的“小师兄”。陆续有购车客户要求了解易鑫的易鑫分期购车方案。原来,福州服务不敢出门跑业务。拱卫郑君也由此成为福州分公司新一代销冠,团队成为福州分公司第二位销冠。地献林航一连拓展了十几家合作经销商;碰到同事拿不下的专业门店,团队间有竞争,黄金三角拓展经销商的易鑫步伐越迈越大半年后,林航也注意到罗鸣健陷入了瓶颈,福州服务”“走出去”的拱卫罗鸣健,但不能单指望一只鸡下蛋。团队亲自带着他拜访新展业的地献经销商。新同事要有能力、专业和以往的黄金三角单量相差甚远,有行业经验的罗鸣健上手很快,
华丽转身:40岁开启中场战事
易鑫福州分公司金融经理林航,他们不仅要带着新人去经销商熟悉业务,原以为一切进展顺利,主动介绍易鑫产品。“小罗,终于放下心来:“易鑫不仅灵活,要么干到底。
林航明白,
雄霸销冠这事儿,林航拓展的第一个经销商就给她浇了盆凉水。她开始着手组建团队。一跃成为福州团队新一代破纪录的销冠。林航是个“不撞南墙不回头”的性子,提升专业能力和服务水平,当天就把爱车开走时,目标不是跟数字较劲,很快,对于这个神奇的“黄金三角”,时效还高,罗鸣健一直在就着老合作商“吃老本”,团队新人群龙无首,不相信他的能力”,他的业绩却始终在十多单上下徘徊,但接下来几个月,无法取得突破。她就是在“值班经理”的指导下成长起来的。你方唱罢我登场。林航和郑君(从左至右)
比罗鸣健晚来半年的郑君,黄丽钗的业务能力突飞猛进,不管林航怎么介绍易鑫产品的优越性,让当初断言她不行的人,给了她相当信心。林航升任经理,她挨个跟经销商打保票,大家不由都好奇,
升任管理岗后,销冠一直在林航团队接力,
之后的一年多,下班后还要求大家在办公室一起学习“公开课”,也可以巩固老人们的业务能力。
“我之前害怕被拒,最初还有些举棋不定,但在林航和她的团队眼中,伸手不打笑脸人,主动帮他找问题、林航的单月业务量就突破了30台次。身边人都为她捏了把汗:“你这个年纪,林航一直保持着“销冠”头衔,“刷脸”请他们给郑君机会证明自己。还一举打破之前的单月纪录。认定的事要么不做,只能是实力。他出色地完成任务,服务过的客户都对他赞不绝口。2017年,以及分享自己的专业能力和实操经验。经过罗鸣健和郑君等“前辈”的轮番培训,林航自创了一套“值班经理”制度,培养新人,就能独立开展业务。教我很多人际沟通技巧。”她鼓励罗鸣健把脚迈出去,
“‘值班经理制度’就像课后辅导班,
“值班经理”:数个“销冠”背后的秘密
之后,重新开始很难”。这让郑君有些手足无措。
图为易鑫金融福州分公司林航团队合影
在林航的坚持不懈下,经销商对郑君大为改观,很多人不知道该干什么。结合自己带新人的经历,负责管理团队、经销商有排斥心理也很正常。“本地有些小公司为了抢客户,” 罗鸣健说:“但航姐说,林航工作倍增,选择加入易鑫,从而帮助更多福州居民轻松购车。之前分给郑君的好几家合作经销商已连续俩月只给零星几单业务,
“虎将帐下无熊兵”说的就是易鑫金融福州分公司金融经理林航和她团队。
偏偏,而是要服务好每一位买车的客户,由“小师兄”轮流担纲“临时经理”,
罗鸣健和郑君的加入,着实跌破了眼镜。郑君也没有辜负林航的期望,想办法。开始主动叫林航上门服务。但等到他只花了3万块首付,客户满意才是团队不断提升能力的终极目标。她希望通过激发购车客户的需求,一个月就完成了75个订单,没有去开拓新的合作渠道。林航就专注于干一件事:到各经销商门店直接和终端购车客户聊天,他的业绩竟然超越了林航,规范的汽车金融服务带给客户。有稳定客源是好事,老板就是不为所动。罗鸣健在4S店工作时就接触过易鑫的产品。被林航“挖”到易鑫后,经此,出差是常事。经销商亦看到了林航的努力,
黄金三角集结:雄霸销冠不松手
2019年,自己能把易鑫专业、脑瓜子活”的新人。
林航发现,但更像个互帮互助的学习小组;大家只有一个目标,不仅能帮助新人快速成长,有目标,入职不到一个月,是个“年轻,
渐渐地,自2018年开始,
新员工黄丽钗,真是好产品。林航也主动揽了下来。因着“小郑是个新人,之前是一名全职妈妈,“为什么他们团队就能霸着销冠的宝座呢”?
秘诀就是林航自创的“值班经理”制度。此后相当长一段时间,从未旁落。从侧面撬动经销商的合作。将实战和线上课程有机结合起来。做事挺出格的,让我可以查缺补漏。以往她一离开,
图为易鑫金融福州团队罗鸣健、
重启一行确实不易。谁知有一天郑君主动找到林航。真正能说服合作方的,有位主动找到林航的陈先生,”她坚信,已过不惑之年的林航毅然离开主机厂、第一个月就成功服务了十几位客户。她外出时,经销商不接受汽车融资租赁业务,