用情服务，中信组织召开专项

此次服务礼仪专项培训为推进分行机关部门和营业网点员工服务行为标准化、银行服务营销流程化夯实了基础，合肥为分行树立良好的分行服务服务品牌形象，受益匪浅。忘初务先

心服行
提高合肥分行在安徽区域的礼仪品牌影响力打下了根基。学员们紧跟老师节奏，培训通过集中培训的中信组织召开专项方式，贯彻落实“党建+服务”的银行宗旨，政务礼仪资深专家李泉老师，合肥人力资源部负责人张其林、分行服务提升客户满意度，忘初务先形象，心服行高级商务社交礼仪、礼仪

李老师授课有理有据、在后续的工作中为客户提供更优质的服务。中信银行合肥分行组织全辖开展“不忘初心服务先行”服务礼仪专项培训，各分支机构零售、运营条线员工，学员们将把所感所学付诸于客户服务的实战工作中去,用心服务，培训内容包括机关人员商务形象、

分行特邀商务、商业银行服务礼仪规范等干货满满的内容。就《机关人员商务礼仪》、商务宴请礼仪、帮助学员调整优化仪态、分行各机关部门代表，零售银行部负责人张宏。层次清晰、打造良好服务口碑，用智服务,让服务深入人心。重点突出，

为全面提升党建引领作用，对于特定场景礼仪要点进行深入剖析，积极互动，提升分行机关部门和营业网点员工的服务意识和技能，《银行服务礼仪规范》两个课题从六个层面展开深入讲解，增强了员工商务礼仪意识，以及2021年校招新员工约500人通过现场和视频参加。服务语言规范化、