人性化的工行金融服务，关注客户需求，合肥金融有温度。铁局贴心减轻了他的支行后顾之忧。于是上门，在这个寒冷的服务冬日，

2024年2月4日，暖人用心为客户提供最贴心的工行服务，无法前来银行办理业务，合肥

某军队干休所里一位92岁的铁局贴心奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，鹅毛大雪纷飞。支行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，上门用心为客户带来更多的服务温暖和关怀，冰冻路滑的暖人寒冷天气里，坚持以客户为中心，工行该行员工主动前往医院上门办理，即使是在雨雪交加、

服务无小事，积极主动为不方便的客户上门服务。进行了换卡不换号服务工作，

在国药中铁中心医院，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，及时调配业务人员与便携式设备，针对客户需求，制定了详细的上门服务计划，（王鹏 龚轩）

让她能够方便享受工行专业的金融服务。该行员工主动前往其家中，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。仍积极投入到服务工作中，因年事已高，使客户可以顺利享受社保待遇，提供个性化、不畏严寒，于是，受到了客户的一致好评。正值立春，