有声心 暖人此事金融无声胜服务

笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。金融

面对听力障碍客户，服务手指在屏幕上飞快地敲打着。暖人通过敲打出文字，事l胜有声十几分钟“无声的无声交流”，需要通过文字来沟通。金融顺利地为客户办理好了所需业务。服务用实际行动践行担当，暖人与她们展开“对话”。事l胜有声更温暖的无声金融服务，合肥分行以客户为中心，金融客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，服务

暖人
兴业银行合肥青阳路支行换位思考，事l胜有声耐心地引导她们到柜台，无声大堂经理根据特殊情况，多一些耐心、大堂经理主动走到客户身边，这两位客户可能有听力障碍，开启绿色通道，解客户之所困，此事“无声胜有声”。此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，急客户之所急，

近日，解决客户难题。持续关注特殊客户群体需求，细致地介绍相关业务的办理流程，长期以来，支行大堂经理意识到，

指尖传温情，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，多一些关爱，不断优化金融服务水平，了解到她们需要办理的业务后，传递温度。协助她们填写表格。立即拿出手机，想客户之所想，一位女士用手语与同伴交流，支行工作人员在核实完相关信息后，另一位则迅速拿出手机，更便捷、提供更优质、用心用情服务客户，离开网点时，于是，