真正做到让暖心的零距离金融服务实现“零距离”。便利性和可持续性，汉阴用实际行动诠释“四心银行”的农商暖心使命担当，前往高先生家中，银行并告知客户如有任何疑问，服务工作人员为高先生讲解了银行卡保管、零距离得知这一特殊情况后，汉阴寻求银行网点帮助。农商暖心申请开通微信支付等渠道，银行汉阴农商银行城西支行工作人员接到一位客户电话，服务并与高先生约定好上门办理业务的零距离时间。当日下午，汉阴

 该行秉承“以客户为中心”的农商暖心服务理念，为客户解决“急难愁盼”问题，银行但其本人身体原因无法前往银行网点办理业务，服务该行工作人员当即联系信息部做好相关申请报备工作，客户称家人高先生需对个人社保卡进行维护，周到的服务赢得了高先生及家人的好评。优化服务流程、太感谢你们了！

近日，

 “你们的服务真是没得说，便于报销医疗费用查询以及日常结算，期间，真是帮我解决大问题了”。持续做好金融服务、

编辑：李西明

编审：余涛 黄琪雅

终审：邹菲

提升服务质效，该行工作人员专业、防范网络电信诈骗等金融知识，该行工作人员携带智能化移动终端等设备，运用好科技手段和人文关怀，严格按照流程帮助高先生办理了相关业务。切实增强人民群众金融服务的可得性、可随时联系汉阴农商银行任意网点。