但该客户又不知道其爱人银行卡密码。工行在防范法律风险的蚌埠办理基础上，

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，车站出救用行动解决客户的支行支付实际困难，病人家属核实相关资料证明后，紧急及希望能够得到工行的医疗帮助。由其直系亲属代为办理医疗费用划转。费用为客户启动紧急医疗费用支付流程，为客（洪艳）

命钱
确认实际情况后，工行不符合授权代理重置密码条件。蚌埠办理被送往蚌医一附院ICU病房抢救。车站出救客户爱人突发脑溢血后意识模糊，支行支付立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，紧急及送温暖，医疗医院要求办理住院缴费，表示有紧急业务需要办理，当班客服经理第一时间接待，及时上门现场核对客户信息，一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，急客户之所急的服务理念，

1月29日上午，与医院、办实事、

经了解，网点了解情况后，安抚客户并了解具体情况。及时为客户解难事、用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。因卡主意识模糊，