涂支马鞍银行工商行多措并程授举压降远绝率山当权拒

避免同样的工商错误再次发生。严格落实双人复核制度，银行切实降低远程授权拒绝率，马鞍做好笔记，山当及时复盘。涂支利用晨会、行多措并程授

措并程授

二、举压降远绝率午间休息等碎片化时间，权拒提高处理的工商实效性和准确度。提高运营质量。银行要重点反思，马鞍

为进一步压降远程授权拒绝率，山当要双人进行审核，涂支运营主管与经办柜员在远程授权提交前，行多对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，认真总结，全网点学习，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，双人复核。确认无误后再提交，

一、拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，加强学习。由运营主管组织客服经理进行学习，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，将业务流程重新梳理，针对每日远程授权情况开展复盘学习，全力压降远程授权拒绝率。做到不犯“低级错误”，

三、掌握业务的操作流程，