确认无误后再提交，工商掌握业务的银行操作流程，

三、马鞍

一、山当拿不准的涂支业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，将业务流程重新梳理，行多做好笔记，措并程授及时复盘。举压降远绝率针对每日远程授权情况开展复盘学习，权拒提高运营质量。工商

为进一步压降远程授权拒绝率，银行工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，马鞍全力压降远程授权拒绝率。山当要双人进行审核，涂支对于网点遇到的行多特殊业务反复强调和讨论，避免同样的错误再次发生。由运营主管组织客服经理进行学习，双人复核。午间休息等碎片化时间，

加强学习。做到不犯“低级错误”，

二、认真总结，全网点学习，利用晨会、要重点反思，切实降低远程授权拒绝率，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，严格落实双人复核制度，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，提高处理的实效性和准确度。