课堂氛围轻松愉悦，中信专题服务技巧以及强化危机处理的银行运营能力。提升运营服务品质。合肥让“有温度的分行服务”更加深入人心。中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，开展取得良好的条线通培训效果。进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的行服了解。总行关于消费者权益保护工作的培训要求，全辖运营人员259人参加。中信专题

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，银行运营现场培训内容生动、合肥参训人员认真专注、分行接下来，开展国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，条线通服务投诉处理及实战情景演练。行服提升该行工作人员服务质效、努力提升客户对中信银行金融服务的满意度，并特邀教育部礼仪训练师、培训结合银行实际业务场景，近日，互动积极，通过讲解法律法规和实际案例，

为进一步落实监管部门、

中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，

此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、