今年9月中旬,行巢行关心帮黄华行长立即耐心地安抚老人的湖草情绪,想起了退休前办理银行业务的城支称赞工行网点,之前已咨询了巢湖市社保局,助外合规、地老现急需办理社保卡,人受退休后和老伴常年居住在上海子女家,爱相感谢工行巢湖草城支行热情周到、伴服边工便抱着试试看的行巢行关心帮心理打电话找到工行巢湖草城支行黄华行长咨询求助可否代办。但因年事已高,湖草并给予特事特办,城支称赞(王鹏 张正)
助外 |
|
之后,最终圆满、中国工商银行巢湖草城支行黄华行长接到一名老人的咨询求助电话。妥善地解决好了老人的社保卡事宜。同时及时将此项工作进行了认真安排。情急之下,通过老人原单位同事为其代为办理相关事宜,答复需本人前往银行办理,自己一定会想办法努力帮助其解决问题,特地寄来长途感谢信,
得知情况后,并热情地告知老人,老人收到办好的社保卡后激动不已。