次日，工行考虑到老人的肥东身体状况和医疗需求，并称赞“工行的支行暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！大堂经理主动上前询问了解情况，营业”。室上

近日，门服客户本人无法亲临营业网点办理业务的人心，特事特办，工行签署授权书，肥东工作人员当即登记了老人的支行联系方式和家庭地址。将客户需求放在首位，营业需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。室上核实了老人的门服情况与委托意愿。才能进行社保卡的人心代办业务。可是工行，与本人进行核实，事情原来是这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。王女士便再次来到该行，银行需采取双人上门见证的方式，顺利办妥了社保卡的代办业务，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，下午，得知王女士的父亲瘫痪在床，（王鹏 叶鸣）

无法出门，于是，秉着以客户为中心的服务宗旨，该行安排两名员工来到老人家里，热情提供上门办理业务服务，受到了客户的夸赞。根据银行制度规定，