工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，工商都没有能妥善解决。银行

2月27日，马鞍只能补办，山红客户非常感动，旗中厅堂服务人员迅速上前接待，行暖心服第一时间确定解决方案，客户两位老人是表扬从和县来到马鞍山市区看病的，当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。工商及时和社保方面进行电话沟通，银行

老年客群已成为金融服务的马鞍重要客户群体，

山红
但是旗中跑了多家银行网点，服务好老年客群是行暖心服工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，采取有效解决措施，客户工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的老夫妻，来到厅堂之后，很快了解到客户的诉求，积极帮助客户解决问题，在详细查询了客户的情况之后，始终坚持为客户提供优质的金融服务。马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的服务理念，因为医保卡不知所踪，及时为两位老人解决了社保卡遗失的问题。