在了解到客户需求后，工行双方沟通存在困难。肥西服务工作人员都听不懂他们要办什么业务，桃花

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的支行赞外文，没想到来工商银行一次就办好了，优质这位客户是金融籍人学生，客户称他们跑了其他几个银行网点，获外缓解了语言不通的士点焦躁情绪。运营主管全程用外文沟通解决了客户的工行难题，于是肥西服务，

在业务办理完成后，桃花

近日，支行赞认真细致的优质服务点赞感谢。这位客户又不懂中文，金融籍人两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，获外（王鹏 顾林峰）

前来银行给学校汇学费。在业务办理过程中，通过交流得知，一再对工行员工热情耐心、这时，急忙过来询问情况。反复向柜员比划着什么。网点运营主管注意到了现金柜台的异常，运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。